Chambre d'hôtes
Chambre d'hôtes en auto-entreprise : les informations clés
Le Centre de Formalités des Entreprises (CFE) est la Chambre de Commerce et d'Industrie
Le code APE est généralement : 55.20Z - Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Le plafond de chiffre d'affaires à ne pas dépasser est de : 176 200 €
Rémunération mensuelle : selon la région, la saison et le nombre de chambres louées
Le montant des cotisations sociales à payer est de : 12,8 % de votre CA
Qu’est-ce qu’une chambre d’hôtes ?
Le principe est simple : vous mettez une chambre meublée en location dans votre maison, avec accès à des toilettes et une salle d’eau. Et plus encore, vous leur fournissez aussi le petit déjeuner !
Bien moins impersonnelle qu’un hôtel, la chambre d’hôtes offre une expérience humaine et chaleureuse à ses locataires. Qu’il s’agisse d’une bonne discussion autour d’une tasse de thé ou de grignoter des saveurs locales en leur montrant les lieux à ne pas manquer sur une carte : la chambre d’hôtes est propice au partage !
Le saviez-vous ?
La différence entre une chambre d’hôte et un gîte ? En gîte, les particuliers doivent accéder à la totalité du bâtiment, sur des séjours souvent plus longs qu’en chambre d’hôtes. Ils n’ont pas de contact avec le propriétaire sauf à leur arrivée et leur départ ! Le gîte offre donc une totale indépendance à ses clients.
Quelles conditions pour ouvrir une chambre d’hôtes ?
Pour pouvoir prétendre à l’appellation de chambres d’hôtes, vous ne pouvez pas avoir plus de 5 chambres dans votre maison ni accueillir plus de 15 personnes à la fois. En effet, votre prestation devra respecter une réglementation précise dictée par les articles D324-1 à R324-8 du Code du tourisme .
Les obligations concernant la chambre
En tant qu’hôte, soyez attentif au soin apporté à la chambre dans laquelle seront accueillis vos clients. Ainsi, vous êtes dans l’obligation de :
Fournir du linge de maison : draps, serviettes de toilette...
Habiter sur les lieux
Fournir un accès à des toilettes et une salle d’eau : ces espaces ne sont pas forcément privatifs !
La surface de la chambre doit être de minimum 9 m2 hors toilettes et salle d’eau, avec une hauteur sous plafond de 2,20 mètres minimum. Il est souvent admis que la taille de la chambre soit aux alentours des 12 m2.
Proposer une chambre meublée, avec au moins un lit et une commode
Assurer le ménage quotidien (sans frais supplémentaires) de la chambre et respecter les normes d’hygiène et de sécurité
Information importante
Vous louez une chambre à des touristes non Français ? Même les ressortissants de l’Union Européenne (UE) doivent remplir une fiche individuelle de police avec leurs coordonnées, à conserver pour une durée de 6 mois. Cependant, il n’existe pas de sanction en cas de non-respect de cette obligation : c’est pourquoi cette fiche passe parfois à la trappe.
Tenir aussi des tables d’hôtes : quelle règlementation ?
En plus des petits-déjeuners, vous avez la possibilité de proposer à vos clients seulement l’option table d’hôtes. Ce sera alors l’occasion pour vous de sortir votre tablier afin de leur concocter un repas maison et pourquoi pas typique de votre région !
Ouvrir une table d’hôtes est un bon moyen de s’assurer un revenu supplémentaire tout en créant du lien avec ses clients. Là aussi, vous devez respecter des règles précises en tant qu’hôte :
Prendre le repas tous ensemble, à la table principale. Autrement dit, vous mangez avec vos clients !
Élaborer un seul menu pour tous vos convives : pensez à demander à vos hôtes s’ils ont des allergies ou des interdits alimentaires. Cela vous contraint à faire des choix si vos clients n’ont pas les mêmes préférences !
Informer clairement vos clients sur vos tarifications, avec une note détaillée par exemple
Respecter les normes d’hygiène est très important : eau potable à disposition, cuisine propre...
Posséder une licence de restaurant ou de débit de boissons si vous souhaitez servir des boissons alcoolisées à vos hôtes.
Y a-t-il des obligations concernant les prix facturés ?
Concernant les prix de vos chambres, il n’y a pas de règles ! Néanmoins, vous pouvez fixer vos tarifs en prenant en compte :
Le confort de la chambre : l’espace est-il bien meublé ? Quel est son état de salubrité ? Sa surface ?
Les prestations offertes : proposez-vous des activités à vos convives ?
L'attrait touristique de votre région. Par exemple, une nuitée dans une chambre pour deux personnes coute environ 58 € en Lozère contre 90 € dans les Alpes-Maritimes.
La saison : par exemple, les tarifs des chambres augmentent souvent pendant les vacances scolaires
En France, le prix moyen d’une nuitée pour deux personnes se situe entre 70 et 80 €. La rémunération obtenue par chambre varie alors énormément, entre 1 500 € et 6 000 € par an.
N’hésitez pas à consulter les annonces et sites de vos concurrents. Cela vous aidera non seulement à fixer des prix réalistes, mais aussi à trouver des idées de prestations à proposer !
L’obligation de transparence des prix : c’est quoi ?
Comme tout hôtelier (hôtels, auberges, gîtes..), vous devez indiquer de façon claire et explicite vos tarifs à vos convives. Attention, les prix indiqués doivent obligatoirement être TTC (taxes et services compris).
À l’extérieur de votre établissement, vous mentionnez :
Le prix de la nuit en chambre double ou le prix de la prestation la plus populaire
Si le petit déjeuner est servi et s’il est inclus dans le prix de la chambre
Si une connexion internet est possible depuis la chambre et si elle est incluse dans le prix
Comment accéder aux détails sur les prix (lien à votre site internet par exemple)
Au niveau du lieu de réception des convives, vous indiquez :
Les heures d’arrivée et de départ prévues
Les mêmes informations qu’à l’extérieur du bâtiment
Les prix de toutes vos prestations
Enfin, dans chacune des chambres, vous indiquez les prix des prestations bonus proposées (comme la table d’hôtes par exemple).
Information importante
Lorsqu’un client paye plus de 25 € pour vos services, vous devez impérativement lui remettre une facture détaillée. Comme toujours, vos factures doivent être conformes aux mentions légales. Vous avez besoin d’un outil fiable et facile à utiliser ? Avec l’outil de facturation Mon Portail Entrepreneur , vous gérez vos factures, devis et votre catalogue produit en ligne et au même endroit !
Comment déclarer son activité de chambre d’hôtes ?
Pour démarrer votre activité, pas besoin de suivre une formation. En revanche, vous devez suivre des règles précises pour déclarer votre chambre d’hôtes.
Je crée mon auto-entreprise
Afin de pouvoir encaisser vos premiers clients, vous devez obligatoirement déclarer votre activité. Le statut le plus simple pour concrétiser votre projet est le statut auto-entrepreneur. En effet, en l’absence de revenus, vous ne payez pas de cotisations sociales à l’URSSAF !
L’avantage ? La création d’une auto-entreprise peut être très simple ! Vous avez deux solutions : soit faire votre déclaration seul auprès de l'URSSAF, soit bénéficier de l’accompagnement des experts du Portail Auto-Entrepreneur. Vous effectuez ainsi vos démarches de création de manière simple, rapide et sans erreurs !
Je déclare mon activité à ma mairie
Avant de recevoir vos premiers locataires, vous devrez déclarer votre activité à la mairie. Il vous faudra alors remplir le Cerfa n°13566*02 où vous indiquerez notamment :
votre identité
l’adresse de votre domicile
le nombre maximal de personnes que peut accueillir votre logement
le nombre de chambres disponibles à la location
votre période prévisionnelle d’activité
Bonne nouvelle ! Pour simplifier les déclarations, l’État a mis en place un téléservice pour remplir le cerfa directement en ligne !
En plus d'être obligatoire pour démarrer votre activité, cette déclaration est aussi utile pour atteindre de nouveaux clients. En effet, vous serez inscrit sur une liste consultable en mairie par les particuliers.
Bon à savoir
Prenez soin d’informer votre assureur de l’ouverture de votre activité. La responsabilité civile professionnelle , fortement recommandée, vous couvrira si l’un de vos clients est victime d’un accident chez vous. Des organismes comme Simplis sont entièrement dédiés aux indépendants et auto-entrepreneurs !
Les subventions disponibles pour les chambres d’hôtes
Si votre chambre d’hôtes porte sur un projet particulier qui tient à réhabiliter ou respecter une spécificité locale, vous pouvez prétendre à des subventions départementales voire même européennes. C’est notamment le cas si vous voulez restaurer un élément local comme un moulin, un pigeonnier ou encore un lavoir.
Si votre chambre d’hôtes est située dans une Zone de Revitalisation Rurale (ZRR), votre auto-entreprise pourra notamment être exonérée de Cotisations Foncières des Entreprises (CFE)
L’Union Européenne accorde des subventions pour rééquilibrer l’économie de certains départements. Vous pouvez vous tourner vers le Fonds européen de développement régional (FEDER) pour présenter votre projet.
Vous souhaitez rendre votre chambre d’hôtes accessible aux personnes en situation de handicap, même si ce n’est pas obligatoire ? Vous pouvez demander le label Tourisme et Handicap et obtenir des subventions de rénovation.
Nos conseils pour bien démarrer
Afin de vous lancer en toute sérénité dans votre projet, on vous partage 3 astuces !
1- Communiquez sur votre activité
Il existe de nombreux moyens pour vous faire connaître et trouver vos premiers clients. Ainsi, vous pourrez :
Demander à bénéficier d’un article dans un journal local ou opter pour de la publicité payante
Participer à des salons régionaux
Créer un site internet, véritable vitrine de vos prestations
Vous faire connaître sur les réseaux sociaux et forums de voyages
Lier des partenariats avec des acteurs locaux comme des petits restaurants par exemple.
2 – Soyez unique en votre genre
Les chambres d’hôtes sont nombreuses en France. Vous devez donc réussir à sortir du lot ! Soyez notamment attentif à la décoration : des belles chambres à thème peuvent faire la différence !
Le saviez-vous ?
Avec un business plan, vous définissez en détail votre projet et anticipez le futur de votre activité avec des prévisions commerciales (chiffres d’affaires futurs, tarifs), stratégiques (clientèle cible, services proposés) et financières (étude de marché). Vous analysez ainsi ce que propose la concurrence (autres chambres et gîtes de votre région). Cela vous permettra de vous positionner voire de trouver un concept original !
3 - Pensez aux labels !
Lorsque vous décidez d’ouvrir une chambre d’hôtes, vous pouvez choisir de vous référencer auprès de différents labels. Si les labels vous demanderont souvent des conditions supplémentaires, notamment en termes d’accueil et de surface, ils vous permettront aussi d’être mieux référencé et d’accéder à de nouveaux clients facilement. Vous pouvez vous tourner vers des labels comme Accueil paysan, Clévacances ou Fleurs de soleil pour bénéficier du soutien de réseaux qualifiés.
Vous détenez désormais toutes les clefs pour ouvrir des chambres d’hôtes. Il ne vous reste plus qu’à enregistrer votre auto-entreprise ! Besoin d’un coup de pouce pour démarrer votre activité ? Notre équipe vous accompagne de A à Z dans les démarches administratives afin de vous lancer en toute sérénité !
