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Notre avis complet sur le TPE SumUp Air

4 avril 2022
5 min
SumUp est un des leaders sur le marché des terminaux de paiement mobiles, outil idéal pour les indépendants. Principal concurrent du très populaire Zettle Reader 2, le TPE SumUp Air offre lui aussi de belles promesses. Vous cherchez un lecteur de carte mobile et facile d’utilisation ? Découvrez notre guide détaillé du SumUp Air !

Qu’est-ce que le SumUp Air ?

Le SumUp Air est un terminal de paiement mobile qui permet aux professionnels d’accepter les paiements par carte bancaire à l'aide de leur smartphone.

Ce lecteur compact, commercialisé par la société britannique SumUp, mesure 8,3 x 8,3 cm et pèse 142 g. Son format carré et ses touches tactiles peuvent être surprenants au début pour vos clients mais sachez que le boitier reste maniable et offre une bonne prise en main.

Facile à transporter et disposant d’une batterie longue durée (500 transactions par jour), vous pourrez l’emmener partout lors de vos déplacements. Pour le recharger, vous disposez d’un câble micro-USB ou vous pouvez utiliser la station de chargement qui est vendue séparément. L’avantage ? Le SumUp Air peut être utilisé même lorsqu’il se recharge.

Le SumUp Air accepte de nombreux moyens de paiement :

  • Les cartes bancaires : MasterCard, Visa, American Express, Maestro, Vpay, Visa Electron, Diners Club, China Union Pay, Discover

  • Le paiement sans contact

  • Le paiement par téléphone : Google Pay et Apple Pay.

Notez que vous ne paierez aucun surcoût lié à l’acceptation des cartes étrangères. C’est SumUp qui négocie les contrats avec les banques en amont, vous n’avez pas à vous en occuper.

Ce lecteur de carte bancaire fonctionne à l’aide d’une application mobile (SumUp App) que vous devrez télécharger sur votre smartphone ou tablette. Notez également que ce TPE n’est pas autonome. Pour pouvoir l’utiliser, vous devez :

  • Le connecter en Bluetooth à un appareil mobile (votre smartphone ou tablette)

  • Être relié au réseau internet, soit en 3G/4G/5G, soit en Wifi

  • Passer par l’application mobile SumUp

À qui est destiné le SumUp Air ?

Toutes les entreprises peuvent opter pour ce type de lecteur mobile, mais celui-ci convient particulièrement aux petites entreprises et entrepreneurs individuels.

Grâce à son faible coût et à sa facilité d’utilisation, le SumUp Air est une excellente alternative aux terminaux de paiement classiques commercialisés par les banques. Il est idéal pour les artisans et commerçants nomades ou qui disposent d’un point de vente physique. De la même manière, les professionnels du libéral pourront facilement le proposer comme moyen de paiement lors de leurs prestations.

Que vous ayez une boutique de mode, un commerce ambulant ou que vous soyez chauffeur VTC ou esthéticienne à domicile , le SumUp Air pourra tout à fait vous convenir.


Le saviez-vous ?

SumUp propose un deuxième lecteur de carte bancaire : le SumUp Solo. Particulièrement adapté aux indépendants nomades, il est entièrement autonome et n’a donc pas besoin d’être relié à l’application pour fonctionner. Ce modèle est livré avec une carte SIM et un forfait de données mobiles gratuit et illimité. Les frais de transaction sont identiques mais il est plus cher à l’achat (99 € HT). La station de chargement incluse facilite la recharge et permet de poser votre appareil sur un comptoir.

En bref, le SumUp Air est parfaitement adapté aux petits commerces qui réalisent peu d’encaissements par carte !

Les avantages du TPE SumUp Air

  • Application facile d’utilisation : les interfaces sont claires et permettent de naviguer aisément d’une rubrique à l’autre 
  • TPE utilisable à l’étranger : il faut avoir obtenu l’autorisation du service client (SumUp est disponible à durée limitée dans une liste de pays européens) 
  • Nombreux moyens de paiements acceptés : pas de coûts supplémentaires puisque les contrats ont été négociés par SumUp 
  • Disponibles dans les DROM (Départements et Régions d’Outre-Mer) 
  • Sécurité des données : SumUp possède les certifications obligatoires pour les TPE (PCI-DSS) et les données bancaires sont cryptées. En cas de vol, les informations des clients ne peuvent pas être utilisées frauduleusement 
  • Services clients de qualité : ouvert tous les jours de 9h à 21h et le samedi de 11h à 20h 
  • Garantie 30 jours satisfait ou remboursé  
  • Envoi gratuit (3 à 5 jours)

Les inconvénients du modèle SumUp Air

  • Logiciel de caisse inclus non certifié : seule la version payante est certifiée (comptez entre 39 et 109 € par mois)  
  • Impossible de créer des factures pour les clients, mais possible de créer des reçus.
  • Les versements vers votre compte bancaire ne peuvent pas être gérés via l’application mobile (vous pouvez seulement les suivre). Vous devrez le faire depuis votre compte sumup.me. Pour plus de confort et visibilité, nous vous conseillons de le faire sur ordinateur.
Le SumUp Air vous intéresse ? Bénéficiez dès maintenant de notre offre partenaire avec le Portail Auto-Entrepreneur, pour 17,99 € HT seulement (au lieu de 29 € HT). 

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Fonctionnement du SumUp Air étape par étape

Le TPE SumUp Air est très simple d’utilisation. Avant de pouvoir encaisser vos clients avec votre nouveau petit boitier, voici les étapes à respecter.

1/ Créer un compte sur le site SumUp

Pour acheter ce lecteur de carte mobile, rendez-vous sur le site de SumUp (voir notre lien plus bas). L’inscription se fait 100 % en ligne, il n’y a pas de points de vente physiques.

Lors de la création de votre compte, vous indiquerez vos informations personnelles et professionnelles (numéro de SIRET, montant maximal de transaction estimé, statut juridique, raison sociale, catégorie d’activité). Pensez également à indiquer le compte bancaire sur lequel vous voulez recevoir vos encaissements.

Suite à votre inscription, vous choisirez le terminal que vous souhaitez acheter (SumUp Air ou SumUp Solo) et selon vos besoins, les accessoires complémentaires. Votre commande arrivera sous 3 à 5 jours.

2/ Installer l’application SumUp

Le lecteur de carte mobile SumUp Air fonctionne grâce à une application mobile, nommée SumUp. Vous devrez la télécharger sur votre téléphone et/ou votre tablette. Elle est entièrement gratuite et disponible sur Google Play et sur l’App Store.

Attention, pour que l’ensemble fonctionne, l’application SumUp doit être compatible avec la version actuelle de votre système d’exploitation :

  • Vous êtes sous Apple : il vous faut la version iOS 10 ou supérieur

  • Vous êtes sous Android : la version du système d’exploitation doit être au minimum 4.1

Veillez donc à mettre jour régulièrement l’application SumUp pour l’utiliser en toute sérénité et en évitant les bugs.

3/ Relier l’application au smartphone

Quand vous avez reçu votre TPE et que vous avez installé l’application correspondante, il faudra connecter l’ensemble. Pour cela, deux solutions : suivre les instructions indiquées sur la boîte ou vous rendre sur le site pour le configurer plus précisément.

Par la suite, vous pourrez lier votre boitier avec l’imprimante à reçus.

4/ Encaisser les clients

Lorsque vous souhaitez encaisser un client, voici la procédure à adopter :

  • Vous saisissez le montant sur l’application installée sur votre smartphone / tablette ou choisissez le produit dans le catalogue que vous avez préalablement créé (le montant doit ^tre d'un euro minimum)

  • Le client insère sa carte et compose son code ou la pose sur le lecteur s’il préfère un paiement sans contact

  • Vous imprimez son reçu en version papier grâce à une imprimante compatible ou pouvez choisir de lui envoyer par mail ou SMS.


Information importante

Le système de caisse enregistreuse proposé par SumUp est désormais conforme à la loi sur les caisses enregistreuses de 2018 ! En plus de fonctionnalités classiques, un outil inventaire vous offre une gestion courante plus simple ! 

5/ Récupérer l’argent des ventes

Les sommes encaissées seront versées sur le compte bancaire de votre choix, du moment que celui-ci se trouve en France.

Vous avez la possibilité de choisir la fréquence des versements : quotidiens, hebdomadaires ou mensuels. Comptez entre 2 et 3 jours ouvrés pour recevoir vos paiements (aucun virement n’est fait le week-end et les jours fériés).

Les autres fonctionnalités proposées par SumUp Air

Pour faciliter la gestion de votre activité, SumUp va plus loin qu’un simple lecteur de carte bancaire. Plusieurs fonctionnalités sont disponibles depuis son application mobile ainsi que des produits complémentaires.

La création d’une boutique virtuelle

Si vous avez un magasin ou que vous vendez des produits en tant que commerçant ambulant, vous avez besoin d’une vision globale sur vos stocks. Avec l’application SumUp Air, vous pourrez créer un catalogue de produits.

En quelques clics, vous pouvez renseigner le nom du produit, sa description, son prix et son taux de TVA. Il est possible aussi de définir plusieurs caractéristiques pour un seul produit : taille, couleur, motif, etc.

Pour faciliter votre recherche, vous pourrez ensuite regrouper vos produits en créant des « Rayons ». Ce catalogue virtuel vous permettra de mieux vous organiser et de gagner du temps.

L’accès aux rapports

Sur l’application SumUp Air, vous retrouverez un historique détaillé des ventes avec, pour chaque transaction, plusieurs informations : le montant, la date et le type de carte bancaire utilisé. C’est aussi à partir de cet historique chronologique que vous pourrez effectuer un remboursement sur une transaction.

La rubrique « Aperçu » vous permettra d’avoir une vision globale des transactions effectuées sur une période donnée. Vous aurez ainsi accès au chiffre d’affaires réalisé et aux montants des versements effectués sur votre compte. L’application vous donne aussi les périodes de forte et faible activité.

Si d’autres personnes que vous utilisent le terminal, n’hésitez pas à activer la fonction « Employés ». Vous pourrez ainsi leur attribuer un compte personnel et obtenir des rapports séparés et personnalisés pour chaque vendeur.

Évolution vers le SumUp Point of Sale

Si votre activité se développe, vous pourrez basculer vers une autre offre : le SumUp Point of Sale. Ce système de caisse contient tout ce dont a besoin un commerçant disposant d’un point de vente physique.

SumUp propose un pack de démarrage, prêt à l’emploi, comprenant :  

  • Une tablette sur laquelle l’application POS est installée 
  • Un support pour la tablette 
  • Un lecteur SumUp Air 
  • Une imprimante sans fil pour les tickets de caisse  
  • Un tiroir-caisse  
  • Un routeur sans fil pour connecter vos équipements 

Cette offre est disponible dès 999 € HT, auquel s’ajoute un abonnement mensuel. Le starter à 39 €, le Plus à 79 € et le Pro à 109 €. Bien que les abonnements soient sans engagement, une commission de 1,75 % est prélevée sur le montant des transactions réalisées par carte. 

L’avantage principal ? L’application SumUp POS est conforme aux obligations imposées par la loi sur les caisses enregistreuses. Vous n’aurez donc plus à tenir une double comptabilité ou à utiliser un autre logiciel de caisse. 

SumUp offre aussi la possibilité de créer un compte pro, gratuitement et en ligne. Il donne accès à un IBAN et une carte Mastercard pour votre activité professionnelle. Vous pourrez utiliser ce compte pour des frais professionnels allant des factures à payer aux marchandises et fournitures. Vous pouvez ensuite suivre vos dépenses et gérer votre compte directement depuis l’application SumUp. Avec votre carte, vous pourrez effectuer jusqu’à 3 virements gratuits par mois (2 % de frais de retrait ensuite). 

Tarifs du terminal de paiement SumUp et des accessoires

Le prix du TPE

Les frais de commission prélevés sont fixés à 1,75 % par transaction.

Il n’y a pas d’engagement annuel ou mensuel avec SumUp. Autrement dit, vous ne payez des frais de commission que lorsque vous effectuez une transaction avec le boîtier.

Sur le site, le lecteur de carte SumUp Air est vendu à 29 €, avec une remise actuelle baissant le prix à 17 €, livraison incluse.

Le prix des accessoires du SumUp Air

SumUp propose une station de chargement afin de compléter votre TPE. Elle est disponible au prix de 39 € HT (remise actuelle à 28 €)


À noter que vous devrez créer un compte client SumUp afin de pouvoir commander ces produits.

Obtenir un dispositif de caisse plus complet :

SumUp propose en plus de son TPE un véritable dispositif complet de caisse enregistreuse. Il se compose d’un iPad avec support, d’une imprimante avec ses rouleaux de papier, d’un tiroir-caisse (si vous encaissez aussi en cash) et bien sûr du terminal de paiement SumUp Air. Le prix public communiqué est de 999 €. 

Pour obtenir plus d’informations pour chaque accessoire, il n’existe qu’une seule alternative : se rendre sur le site de et cliquer sur « demander un devis ». Vous devrez alors indiquer votre nom, votre adresse mail et votre numéro de téléphone pour qu’un conseiller puisse vous recontacter et vous renseigner plus en détail sur les prix.

L’avis de l'équipe du Portail Auto-Entrepreneur

Le SumUp Air passe notre test haut la main !

Notre équipe a été séduite par ce TPE qui semble être une solution idéale pour les auto-entrepreneurs.

Loin d’être un gadget compliqué à utiliser, le SumUp Air s’utilise plutôt de façon intuitive. Alors même si vous n’y connaissez rien en nouvelles technologies, vous ne serez pas perdu en utilisant le TPE et l’application !

Fiable, robuste et maniable, il reste aussi très abordable au niveau du prix et a l’avantage d’être sans engagement ! Vous pouvez d’ailleurs profiter de notre offre spéciale à 17,99 € HT.

Le plus ? Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous avez 30 jours pour le retourner. Le SumUp Air est également garanti 1 an par le constructeur.

Bien que l’application couvre moins de fonctionnalités que celle de son concurrent Zettle, le SumUp Air a l’avantage d’être quant à lui utilisable à l’étranger et dans les DROM (Départements et Régions d’Outre-Mer). C’est un terminal de paiement abordable et rapide à prendre en main, idéal pour les auto-entrepreneurs.


Le SumUp Air vous intéresse ? Bonne nouvelle, grâce au Portail Auto-Entrepreneur, profitez de notre offre à 17,99 € HT ! 

Je découvre l'offre SumUp

Tableau récapitulatif des caractéristiques du SumUp Air

SumUp Air (SumUp)
Fonction principaleLecteur de carte bancaire fonctionnant avec l’application SumUp
Autres fonctions

Rapports d’activité détaillés

Gestion : 

  • des reçus
  • des articles
  • des remboursements
  • des employés

Évolution possible vers un système de caisse complet

Dimension et poids8,3 x 8,3 x 2,3 cm - 142 g (format carré)
Batterie500 transactions
Accessoires compatibles
  • Imprimante mobile et fixe
  • Rouleaux papier pour imprimante
  • Lecteur de code-barres
  • Tiroir-caisse
  • Pupitre pour tablette
  • Couvercle pour tiroir-caisse
  • Station de recharge
Prix du terminal

Tarif normal : entre 29 € HT (17 € avec la remise actuelle) 

frais de livraison inclus  

Offre spéciale : 17,99 € HT grâce au lien dans l’article

Prix de la commissionPourcentage fixe : 1,75 % sur chaque transaction
EngagementPas d’abonnement ni d’engagement mensuel ou annuel
Cartes bancaires acceptées
  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Vpay
  • Diners Club
  • Discover
  • China Union Pay
Paiement sans contactOui
Autres moyens de paiement acceptésApple Pay et Google Pay
Délai de versement2 à 3 jours ouvrés
Garantie1 an par le constructeur
Utilisation à l’étrangerOui (sous conditions et après avoir demandé au service client)
Services clients (bases de données et support client)
  • FAQ et articles de blog
  • Mail et  téléphone : lundi au vendredi 9 h-21 h et samedi 11 h-20 h


Pour aller plus loin : On a testé pour vous Zettle Reader 2, SumUp Air et Pocket Smile +

Envie de vous lancer en auto-entreprise et d'acquérir un terminal de paiement pour votre (future) profession ? Les équipes du Portail Auto-Entrepreneur vous accompagnent de A à Z dans la création et la gestion de votre activité ! 

JE ME LANCE

L’article "Notre avis complet sur le TPE SumUp Air"  a été noté 3,4 sur 5 sur 456 avis d'internautes.

Sommaire

Présentation du TPE
Pour qui ?
Avantages
Inconvénients
Prise en main
Autres fonctionnalités
Tarifs du TPE
Notre avis
Tableau récapitulatif

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