SumUp avis : notre test complet des TPE

SumUp fournit les outils essentiels pour encaisser vos clients simplement et rapidement. Terminaux de paiement mais aussi systèmes de caisse, compte bancaire professionnel, outil de facturation, e-shop ou encore paiement par liens. 

Lancée en 2012, la société britannique rayonne aujourd’hui dans plus de 31 pays. Elle est également soutenue par des investisseurs de taille comme American Express, BBVA Ventures ou encore Groupon.  

SumUp propose aujourd’hui deux terminaux de paiement adaptés aux besoins des auto-entrepreneurs : 

• Le terminal SumUp Air au prix de 39 € (25 € avec le Portail Auto-Entrepreneur). Il fonctionne avec l’application mobile SumUp via Bluetooth. 
• Le terminal SumUp Solo qui s’élève à 79 € (69 € avec le Portail Auto-Entrepreneur). Il permet de réaliser des paiements sans avoir à utiliser l’application mobile.  

Pour en savoir sur les offres proposées par SumUp, poursuivez votre lecture ! 

SumUp Air : késako ?  

Le SumUp Air est un terminal de paiement mobile qui permet aux professionnels d’accepter les paiements par carte bancaire à l'aide de leur smartphone. 

Ce lecteur compact mesure 8,4 x 8,4 cm et pèse 142 g. Son format carré et ses touches tactiles peuvent être surprenants au début, mais le boitier reste maniable et offre une bonne prise en main. 

Facile à transporter et disposant d’une batterie longue durée (500 transactions par jour), vous pourrez l’emmener partout lors de vos déplacements. Pour le recharger, vous disposez d’un câble micro-USB ou vous pouvez utiliser la station de chargement vendue séparément. 

L’avantage ? Le SumUp Air peut être utilisé même lorsqu’il se recharge. 

Le SumUp Air accepte de nombreux moyens de paiement : 

• Les cartes bancaires : MasterCard, Visa, American Express, Maestro, Vpay, Visa Electron, Diners Club, China Union Pay, Discover 
• Le paiement sans contact 
• Le paiement par téléphone : Google Pay et Apple Pay. 
• Les cartes restaurants (uniquement en France pour l'instant)

Notez que vous ne paierez aucun surcoût lié à l’acceptation des cartes étrangères. C’est SumUp qui négocie les contrats avec les banques en amont, vous n’avez pas à vous en occuper. 

Ce lecteur de carte fonctionne à l’aide d’une application mobile (SumUp App) que vous devrez télécharger sur votre smartphone ou tablette. 

Notez également que ce TPE n’est pas autonome. Pour pouvoir l’utiliser, vous devez : 

• Le connecter en Bluetooth à un appareil mobile (votre smartphone ou tablette) 
• Être relié au réseau internet, soit en 3G/4G/5G, soit en Wifi 
• Passer par l’application mobile SumUp 

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À qui est destiné le SumUp Air ? 

Toutes les entreprises peuvent opter pour le SumUp Air, mais il convient particulièrement aux petites entreprises et entrepreneurs individuels.  

Grâce à son faible coût et à sa facilité d’utilisation, le SumUp Air est une excellente alternative aux terminaux de paiement classiques commercialisés par les banques. Il est idéal pour les artisans et commerçants nomades ou qui disposent d’un point de vente physique. 

En bref, le SumUp Air est parfaitement adapté aux petits commerces qui réalisent peu d’encaissements par carte ! Pourquoi ? Si vous avez un commerce plus important, il est bien d’investir dans un TPE qui ne soit pas relié à un téléphone.  

Le Sumup Air accepte aussi bien les paiements sans contact que par puce. 

Avantages du TPE SumUp Air 

• Application facile d’utilisation : les interfaces sont claires et permettent de naviguer aisément d’une rubrique à l’autre. 
• TPE utilisable à l’étranger : il faut avoir obtenu l’autorisation du service client. SumUp est disponible à durée limitée dans une liste de pays européens et quelques pays hors UE comme le Chili, le Brésil et les États-Unis. 
• Nombreux moyens de paiements acceptés : pas de coûts supplémentaires puisque les contrats ont été négociés par SumUp. 
• Disponibles dans les DROM (Départements et Régions d’outre-mer) via un revendeur local. 
• Sécurité des données : SumUp possède les certifications obligatoires pour les TPE (PCI-DSS) et les données bancaires sont cryptées. En cas de vol, les informations des clients ne peuvent pas être utilisées frauduleusement. 
• Services clients de qualité : ouvert tous les jours de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h. 
• Garantie 30 jours satisfait ou remboursé. 
• Batterie longue durée. 
• Traitez plus de 500 transactions avec une seule charge.
• Envoi gratuit (3 à 5 jours). 

 À gauche, sur mobile, la vue du marchand et à droite, sur le SumUp Air, la vue du client.  

Inconvénients du modèle SumUp Air 

• Logiciel de caisse inclus non certifié : seule la version payante est certifiée (comptez 79 € par mois minimum) 
• Impossible de créer des factures pour les clients, mais possible de créer des reçus. 
• Les versements vers votre compte bancaire ne peuvent pas être gérés via l’application mobile (vous pouvez seulement les suivre). Vous devrez le faire depuis votre compte sumup.me. Pour plus de confort et visibilité, nous vous conseillons de le faire sur ordinateur.  

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JE PROFITE DE L'OFFRE

Tarifs et accessoires du SumUp Air  

Prix du TPE SumUp Air  

Les frais de commission prélevés sont fixés à 1,75 % par transaction.  

Il n’y a pas d’engagement annuel ou mensuel avec SumUp Air. Autrement dit, vous ne payez des frais de commission que lorsque vous effectuez une transaction avec le boîtier.  

Sur le site, le lecteur de carte SumUp Air est vendu à 39 €, avec une remise actuelle baissant le prix à 25 €, livraison incluse. 

Prix des accessoires du SumUp Air 

SumUp propose une station de chargement afin de compléter votre TPE. Elle est disponible au prix de 44 € HT. Sans station, il est toujours possible d’utiliser un câble micro USB. 

À noter que vous devrez créer un compte client SumUp afin de pouvoir commander ces produits. 

Obtenir un dispositif de caisse plus complet  

SumUp propose en plus de son TPE un véritable dispositif complet de caisse enregistreuse. Il se compose d’un iPad avec support, d’une imprimante avec ses rouleaux de papier, d’un tiroir-caisse (si vous encaissez aussi en cash) et bien sûr du terminal de paiement SumUp Air. Le prix public communiqué est de 429 € (299 € avec le Portail Auto-Entrepreneur) pour la version Lite ou 79 €/mois pour la version pro.  

Pour obtenir plus d’informations pour chaque accessoire, il n’existe qu’une seule alternative : se rendre sur le site de et cliquer sur « demander un devis ». Vous devrez alors indiquer votre nom, votre adresse mail et votre numéro de téléphone pour qu’un conseiller puisse vous recontacter et vous renseigner plus en détail sur les prix. 

Les autres fonctionnalités proposées par SumUp Air 

Pour faciliter la gestion de votre activité, SumUp va plus loin qu’un simple lecteur de carte bancaire. Plusieurs fonctionnalités sont disponibles depuis son application mobile ainsi que des produits complémentaires.  

La création d’une boutique virtuelle  

Si vous avez un magasin ou que vous vendez des produits en tant que commerçant ambulant, vous avez besoin d’une vision globale sur vos stocks. Avec l’application SumUp Air, vous pourrez créer un catalogue de produits.  

En quelques clics, vous pouvez renseigner le nom du produit, sa description, son prix et son taux de TVA. Il est possible aussi de définir plusieurs caractéristiques pour un seul produit : taille, couleur, motif, etc.  

Pour faciliter votre recherche, vous pourrez ensuite regrouper vos produits en créant des « Rayons ». Ce catalogue virtuel vous permettra de mieux vous organiser et de gagner du temps.  

L’accès aux rapports  

Sur l’application SumUp Air, vous retrouverez un historique détaillé des ventes avec, pour chaque transaction, plusieurs informations : le montant, la date et le type de carte bancaire utilisé. C’est aussi à partir de cet historique chronologique que vous pourrez effectuer un remboursement sur une transaction.  

La rubrique « Aperçu » vous permettra d’avoir une vision globale des transactions effectuées sur une période donnée. Vous aurez ainsi accès au chiffre d’affaires réalisé et aux montants des versements effectués sur votre compte. L’application vous donne aussi les périodes de forte et faible activité.  

Si d’autres personnes que vous utilisent le terminal, n’hésitez pas à activer la fonction « Employés ». Vous pourrez ainsi leur attribuer un compte personnel et obtenir des rapports séparés et personnalisés pour chaque vendeur. 

SumUp Solo : késako ?  

Le SumUp Solo, tout comme le SumUp Air, est un terminal de paiement mobile. Il permet également aux auto-entrepreneur d’accepter les paiements. Cette fois-ci, les professionnels n’ont pas besoin de leur smartphone. 

Côté design, le SumUp Solo est carré et entièrement tactile. Sa petite taille, 8,3 x 8,3 x 1,7 cm et son poids 147 g le rendent facile d’utilisation. Il peut par exemple rentrer dans une poche de pantalon !  

Le terminal de paiement est livré avec sa station de recharge qui peut lui servir de socle. Cette station lui sert également de protection puisqu’elle dispose d’un couvercle en plexiglas. Côté praticité, le terminal s’attache à son socle (USB C) de façon magnétique ! 

Le SumUp Solo accepte plusieurs moyens de paiement : 

• Les mêmes cartes bancaires que le SumUp Air  
• Le paiement sans contact pour les sommes de moins de 50 €  
• Le paiement par téléphone : Google Pay et Apple Pay 
• Le paiement à distance via un terminal virtuel : grâce à une page temporaire qui s’ouvre sur l’application SumUp, vous pouvez entre le numéro de carte que votre client vous donne au téléphone. 
• Les cartes restaurants (uniquement en France pour l'instant)

Notez que contrairement au SumUp Air, le SumUp Solo est complètement autonome. Aussi appelé TPE nomade, vous pouvez l’utiliser partout grâce à sa carte SIM intégrée. Même plus besoin de Wifi ! 

JE PROFITE DE L'OFFRE À 69 €

À qui est destiné le SumUp Solo ?  

Grâce à son autonomie, le SumUp Solo est particulièrement adapté aux indépendants qui se déplacent souvent. Que vous ayez une boutique de mode, des chambres d’hôtes, un vendeur ambulant ou que vous soyez chauffeur VTC ou esthéticienne à domicile, le SumUp Air pourra vous convenir. 

Avantages du TPE SumUp Solo  

• Le lecteur SumUp Solo est autonome. Il se connecte sur le réseau 3G ou Wifi grâce à sa carte SIM intégrée.  
• Le design est élégant et pratique : petit, carré, tactile ! 
• La fonctionnalité pourboire : simple d’utilisation 
• De nombreux moyens de paiement sont acceptés par le lecteur 
• Ni besoin d’engagement, ni d’abonnement 
• 30 jours satisfaits ou remboursé 

Inconvénients du TPE SumUp Solo 

• Dans le support de chargement, vous n’avez pas accès à l’impression de ticket. Il faut acheter l’imprimante en plus pour y avoir accès. 

Le SumUp Solo vous intéresse ? Bénéficiez dès maintenant de notre offre partenaire avec le Portail Auto-Entrepreneur, pour 69 € HT (au lieu de 79 € HT).  

JE PROFITE DE L'OFFRE

Tarifs et accessoires du SumUp Solo 

Le prix du TPE SumUp Solo 

Les frais de commission prélevés sont les mêmes que le SumUp Air. Ils sont donc fixés à 1,75 % par transaction.  

Sur le site, le lecteur de carte SumUp Solo est vendu à 79 €, avec une remise actuelle baissant le prix à 69 €, livraison incluse. 

Le prix des accessoires du SumUp Solo 

Avec SumUp Solo, la station de chargement est déjà incluse dans les 79 €. 

Si vous désirez profiter de plus de fonctionnalités, vous pouvez opter pour l’option SumUp Solo + imprimante. À quoi sert-elle ? À imprimer plus de 800 reçus avec une seule charge.  

La station de chargement du SumUp Solo se branche grâce à un cable USB-C.

Le plus du pack Solo et imprimante ? Le gain de temps lors de la charge de votre appareil. En effet, le temps de charge est deux fois plus rapide que sur le SumUp Air.  

Cette offre s’élève actuellement à 129 €. Grâce au Portail Auto-Entrepreneur, bénéficiez d’une réduction de 30 € et payer votre SumUp Solo accompagné de son imprimante à seulement 99 €.  

Autres fonctionnalités proposées par SumUp Solo 

SumUp Solo en propose d’autres fonctionnalités pour faciliter la gestion de votre activité.  

Fonction pourboire 

Le SumUp Solo dispose d’une option pourboire. L'intérêt ? Aider les auto-entrepreneurs qui réalisent des prestations de services. 

L'option vous permet ainsi d’ajouter un pourboire manuellement, ainsi que de proposer un pourboire automatique. Qu’est-ce que ça signifie ? Que le terminal affiche les pourboires en fonction du montant de la prestation, c’est-à-dire : 

• Pour une commande inférieure à 10 €, un pourboire de 1 €, 2 € ou 3 € 
• Pour une commande supérieure à 10 € : un pourboire équivalant à 10 %, 20 % ou 30 % de la valeur de la prestation ou du produit 

Accès à l’historique des ventes  

Contrairement au SumUp Air, le SumUp Solo n’est pas relié à un mobile. Vous avez tout de même accès à un historique de vos ventes. 

Il est donc facile de renvoyer un reçu ou encore de rembourser une commande !  

Câble USB-C 

La connectique sur laquelle est branchée le TPE SumUp Solo est l’USB-C. Cela permet une charge plus rapide même si la batterie de l’appareil à une durée plus succincte. 

La durée de la batterie est en effet estimée à 100 transactions.  

Les SumUp Solo et Air branchés à leur station de chargement.

Les TPE SumUp sont simples d’utilisation. Avant de pouvoir encaisser vos clients avec votre nouveau boitier, voici les étapes à respecter.  

1/ Créer un compte sur le site SumUp  

Pour acheter ce lecteur de carte mobile, rendez-vous sur le site de SumUp (voir notre lien plus bas). L’inscription se fait 100 % en ligne, il n’y a pas de points de vente physiques.  

Lors de la création de votre compte, vous indiquerez vos informations personnelles et professionnelles (numéro Siret, montant maximal de transaction estimé, statut juridique, raison sociale, catégorie d’activité). Pensez également à indiquer le compte bancaire sur lequel vous voulez recevoir vos encaissements.  

Suite à votre inscription, vous choisirez le terminal que vous souhaitez acheter (SumUp Air ou SumUp Solo) et selon vos besoins, les accessoires complémentaires. Votre commande arrivera sous 3 à 5 jours. 

2/ Si vous utilisez SumUp Air, installer l’application SumUp  

Le lecteur de carte mobile SumUp Air fonctionne grâce à une application mobile, nommée SumUp. Vous devrez la télécharger sur votre téléphone et/ou votre tablette. Elle est entièrement gratuite et disponible sur Google Play et sur l’App Store.  

Attention, pour que l’ensemble fonctionne, l’application SumUp doit être compatible avec la version actuelle de votre système d’exploitation : 

• Vous êtes sous Apple : il vous faut la version iOS 12.0 ou supérieur  
• Vous êtes sous Android : la version du système d’exploitation doit être au minimum 6.0  

Veillez donc à mettre à jour régulièrement l’application SumUp pour l’utiliser en toute sérénité et en évitant les bugs.

3/ Relier l’application au smartphone  

Quand vous avez reçu votre TPE et que vous avez installé l’application correspondante, il faudra les connecter ensemble. Pour cela, deux solutions : suivre les instructions indiquées sur la boîte ou vous rendre sur le site pour le configurer plus précisément.  

Par la suite, vous pourrez lier votre boitier avec l’imprimante à reçus.  

Le Sumup Air se connecte à l'application mobile directement via bluetooth.

4/ Encaisser les clients 

Avec le TPE SumUp Air 

Lorsque vous souhaitez encaisser un client, voici la procédure à adopter :  

• Vous saisissez le montant sur l’application installée sur votre smartphone / tablette ou choisissez le produit dans le catalogue que vous avez préalablement créé (le montant doit être d'un euro minimum). 
• Le client insère sa carte et compose son code ou la pose sur le lecteur s’il préfère un paiement sans contact. 
• Vous imprimez son reçu en version papier grâce à une imprimante compatible ou pouvez choisir de lui envoyer par mail ou SMS.

Saisissez le montant à encaisser sur l'application SumUp et il apparaitra sur le SumUp Air une fois avoir cliqué sur "Facturer".

Avec le SumUp Solo  

• Vous saisissez le montant sur l’écran tactile du TPE et y ajoutez une description. 
• Si l’option pourboire est active, votre client pourra choisir ou non de vous laisser de l’argent. 
• Votre client insère ensuite sa carte et compose son code ou la pose sur le lecteur s’il préfère un paiement sans contact. 
• Une fois le paiement effectué, vous choisissez si vous souhaitez envoyer le reçu par mail ou SMS. Entrez alors le numéro de téléphone ou l’email de votre client selon l’option souhaitée.  

L'interface de saisi des montants à facturer est simplifiée pour une meilleure ergonomie. 

5/ Récupérer l’argent des ventes 

Les sommes encaissées seront versées sur le compte bancaire de votre choix, du moment que celui-ci se trouve en France.  

Vous avez la possibilité de choisir la fréquence des versements : quotidiens, hebdomadaires ou mensuels. Comptez entre 2 et 3 jours ouvrés pour recevoir vos paiements (aucun virement n’est fait le week-end et les jours fériés).  

JE DEVIENS AUTO-ENTREPRENEUR