Notre avis complet sur le TPE SumUp Air
5 mars 20215 minutes
Qu’est-ce que le SumUp Air ?
Le SumUp Air est un terminal de paiement mobile qui permet aux professionnels d’accepter les paiements par carte bancaire.
Ce lecteur compact, commercialisé par la société britannique SumUp, mesure 8,3 x 8,3 cm et pèse 142 g. Son format carré et ses touches tactiles peuvent être surprenants au début pour vos clients mais sachez que le boitier reste maniable et offre une bonne prise en main.
Facile à transporter et disposant d’une batterie longue durée (500 transactions par jour), vous pourrez l’emmener partout lors de vos déplacements. Pour le recharger, vous disposez d’un câble micro-USB ou vous pouvez utiliser la station de chargement qui est vendue séparément. L’avantage ? Le SumUp Air peut être utilisé même lorsqu’il se recharge.
Le SumUp Air accepte de nombreux moyens de paiement :
Les cartes bancaires : MasterCard, Visa, American Express, Maestro, Vpay, Visa Electron, Diners Club, China Union Pay, Discover
Le paiement sans contact
Le paiement par téléphone : Google Pay et Apple Pay.
Notez que vous ne paierez aucun surcoût lié à l’acceptation des cartes étrangères. C’est SumUp qui négocie les contrats avec les banques en amont, vous n’avez pas à vous en occuper.
Ce lecteur de carte bancaire fonctionne à l’aide d’une application mobile (SumUp App) que vous devrez télécharger sur votre smartphone ou tablette. Notez également que ce TPE n’est pas autonome. Pour pouvoir l’utiliser, vous devez :
Le connecter en Bluetooth à un appareil mobile (votre smartphone ou tablette)
Être relié au réseau internet, soit en 3G/4G soit en Wifi
Passer par l’application mobile SumUp
À qui est destiné le SumUp Air ?
Toutes les entreprises peuvent opter pour ce type de lecteur mobile, mais celui-ci convient particulièrement aux petites entreprises et entrepreneurs individuels.
Grâce à son faible coût et à sa facilité d’utilisation, le SumUp Air est une excellente alternative aux terminaux de paiement classiques commercialisés par les banques. Il est idéal pour les artisans et commerçants nomades ou qui disposent d’un point de vente physique. De la même manière, les professionnels du libéral pourront facilement le proposer comme moyen de paiement lors de leurs prestations.
Que vous ayez une boutique de mode, un commerce ambulant ou que vous soyez chauffeur VTC ou esthéticienne à domicile , le SumUp Air pourra tout à fait vous convenir.
Le saviez-vous ?
SumUp propose un deuxième lecteur de carte bancaire : le SumUp Solo. Particulièrement adapté aux indépendants nomades, il est entièrement autonome et n’a donc pas besoin d’être relié à l’application pour fonctionner. Ce modèle est livré avec une carte SIM et un forfait de données mobiles gratuit et illimité. Les frais de transaction sont identiques mais il est plus cher à l’achat (99 € HT). La station de chargement incluse facilite la recharge et permet de poser votre appareil sur un comptoir.
En bref, le SumUp Air est parfaitement adapté aux petits commerces qui réalisent peu d’encaissements par carte !
Les avantages du TPE SumUp Air
Application facile d’utilisation : les interfaces sont claires et permettent de naviguer aisément d’une rubrique à l’autre
TPE utilisable à l’étranger : il faut avoir obtenu l’autorisation du service client.
Nombreux moyens de paiements acceptés : pas de coûts supplémentaires puisque les contrats ont été négociés par SumUp
Disponibles dans les DROM (Départements et Régions d’Outre-Mer)
Sécurité des données : SumUp possède les certifications obligatoires pour les TPE (PCI-DSS) et les données bancaires sont cryptées. En cas de vol, les informations des clients ne peuvent pas être utilisées frauduleusement
Services clients de qualité : ouvert tous les jours de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h
Les inconvénients du modèle SumUp Air
- Logiciel de caisse inclus non certifié : seule la version payante est certifiée (comptez entre 39 et 109 € par mois)
- Impossible de créer des factures pour les clients
- Les versements vers votre compte bancaire ne peuvent pas être gérés via l’application mobile. Vous devrez le faire depuis votre compte sumup.me. Pour plus de confort et visibilité, nous vous conseillons de le faire sur ordinateur
Fonctionnement du SumUp Air étape par étape
Le TPE SumUp Air est très simple d’utilisation. Avant de pouvoir encaisser vos clients avec votre nouveau petit boitier, voici les étapes à respecter.
1/ Créer un compte sur le site SumUp
Pour acheter ce lecteur de carte mobile, rendez-vous sur le site de SumUp (voir notre lien plus bas). L’inscription se fait 100 % en ligne, il n’y a pas de points de vente physiques.
Lors de la création de votre compte, vous indiquerez vos informations personnelles et professionnelles (numéro de SIRET, montant maximal de transaction estimé, statut juridique, raison sociale, catégorie d’activité). Pensez également à indiquer le compte bancaire sur lequel vous voulez recevoir vos encaissements.
Suite à votre inscription, vous choisirez le terminal que vous souhaitez acheter (SumUp Air ou SumUp Solo) et selon vos besoins, les accessoires complémentaires. Votre commande arrivera sous quelques jours.
2/ Installer l’application SumUp Air
Le lecteur de carte mobile SumUp Air fonctionne grâce à une application mobile, nommée SumUp Air. Vous devrez la télécharger sur votre téléphone et/ou votre tablette. Elle est entièrement gratuite et disponible sur Google Play et sur l’App Store.
Attention, pour que l’ensemble fonctionne, l’application SumUp doit être compatible avec la version actuelle de votre système d’exploitation :
Vous êtes sous Apple : il vous faut la version iOS 10 ou supérieur
Vous êtes sous Android : la version du système d’exploitation doit être au minimum 4.1
3/ Relier l’application au smartphone
Quand vous avez reçu votre TPE et que vous avez installé l’application correspondante, il faudra connecter l’ensemble. Pour cela, deux solutions : suivre les instructions indiquées sur la boîte ou vous rendre sur le site pour le configurer plus précisément.
Par la suite, vous pourrez lier votre boitier avec l’imprimante à reçus.
4/ Encaisser les clients
Lorsque vous souhaitez encaisser un client, voici la procédure à adopter :
Vous saisissez le montant sur l’application installée sur votre smartphone / tablette ou choisissez le produit dans le catalogue que vous avez préalablement créé
Le client insère sa carte et compose son code ou la pose sur le lecteur s’il préfère un paiement sans contact
Vous imprimez son reçu en version papier grâce à une imprimante compatible ou pouvez choisir de lui envoyer par mail ou SMS.
Information importante
Attention, l’application SumUp Air gratuite n’est pas conforme à la loi sur les caisses enregistreuses de 2018 . Lors d’une transaction, vous devrez alors saisir deux fois le montant (une fois dans un logiciel certifié et une fois sur le lecteur SumUp Air). Pas de panique, SumUp propose son propre logiciel de caisse certifié, le SumUp Point of Sale. Il est néanmoins payant.
5/ Récupérer l’argent des ventes
Les sommes encaissées seront versées sur le compte bancaire de votre choix, du moment que celui-ci se trouve en France.
Vous avez la possibilité de choisir la fréquence des versements : quotidiens, hebdomadaires ou mensuels. Comptez entre 2 et 3 jours ouvrés pour recevoir vos paiements (aucun virement n’est fait le week-end et les jours fériés).
Les autres fonctionnalités proposées par SumUp Air
Pour faciliter la gestion de votre activité, SumUp va plus loin qu’un simple lecteur de carte bancaire. Plusieurs fonctionnalités sont disponibles depuis son application mobile ainsi que des produits complémentaires.
La création d’une boutique virtuelle
Si vous avez un magasin ou que vous vendez des produits en tant que commerçant ambulant, vous avez besoin d’une vision globale sur vos stocks. Avec l’application SumUp Air, vous pourrez créer un catalogue de produits.
En quelques clics, vous pouvez renseigner le nom du produit, sa description, son prix et son taux de TVA. Il est possible aussi de définir plusieurs caractéristiques pour un seul produit : taille, couleur, motif, etc.
Pour faciliter votre recherche, vous pourrez ensuite regrouper vos produits en créant des « Rayons ». Ce catalogue virtuel vous permettra de mieux vous organiser et de gagner du temps.
L’accès aux rapports
Sur l’application SumUp Air, vous retrouverez un historique détaillé des ventes avec, pour chaque transaction, plusieurs informations : le montant, la date et le type de carte bancaire utilisé. C’est aussi à partir de cet historique chronologique que vous pourrez effectuer un remboursement sur une transaction.
La rubrique « Aperçu » vous permettra d’avoir une vision globale des transactions effectuées sur une période donnée. Vous aurez ainsi accès au chiffre d’affaires réalisé et aux montants des versements effectués sur votre compte. L’application vous donne aussi les périodes de forte et faible activité.
Si d’autres personnes que vous utilisent le terminal, n’hésitez pas à activer la fonction « Employés ». Vous pourrez ainsi leur attribuer un compte personnel et obtenir des rapports séparés et personnalisés pour chaque vendeur.
Évolution vers le SumUp Point of Sale
Si votre activité se développe, vous pourrez basculer vers une autre offre : le SumUp Point of Sale. Ce système de caisse contient tout ce dont a besoin un commerçant disposant d’un point de vente physique.
Il se compose ainsi de 4 éléments complémentaires :
Le lecteur SumUp Air
Des accessoires : support, tiroir-caisse, lecteur de code-barres…
Une application dédiée
Un espace de stockage de données dans le Cloud
L’avantage principal ? L’application SumUp POS est conforme aux obligations imposées par la loi sur les caisses enregistreuses. Vous n’aurez donc plus à tenir une double comptabilité ou à utiliser un autre logiciel de caisse.
Attention, pour utiliser le SumUp Point of Sale, vous devrez payer un abonnement. Vous pouvez en fait opter pour trois abonnements mensuels différents : le Starter à 39 € par mois, le Plus à 79€ par mois et le Pro à 109 € par mois.
Tarifs du terminal de paiement SumUp et des accessoires
Le prix du TPE
Les frais de commission prélevés sont fixés à 1,75 % par transaction.
Il n’y a pas d’engagement annuel ou mensuel avec SumUp. Autrement dit, vous ne payez des frais de commission que lorsque vous effectuez une transaction avec le boîtier.
Sur le site, le lecteur de carte SumUp Air est vendu à 39 € HT, frais de livraison inclus.
Le prix des accessoires du SumUp Air
SumUp propose deux accessoires afin de compléter votre TPE :
La station de chargement : 39 € HT (vous pouvez acquérir en même temps le TPE et sa station de recharge pour 69 €)
L’imprimante mobile de la marque Bixolon : 249 € HT
À noter que vous devrez créer un compte client SumUp afin de pouvoir commander ces produits.
Obtenir un dispositif de caisse plus complet :
SumUp propose en plus de son TPE un véritable dispositif complet de caisse enregistreuse. Il se compose d’un iPad avec support, d’une imprimante avec ses rouleaux de papier, d’un tiroir-caisse (si vous encaissez aussi en cash) et bien sûr du terminal de paiement SumUp Air. Le prix public communiqué est de 999 €.
Pour obtenir plus d’informations pour chaque accessoire, il n’existe qu’une seule alternative : se rendre sur le site de et cliquer sur « demander un devis ». Vous devrez alors indiquer votre nom, votre adresse mail et votre numéro de téléphone pour qu’un conseiller puisse vous recontacter et vous renseigner plus en détail sur les prix.
L’avis de l'équipe du Portail Auto-Entrepreneur
Le SumUp Air passe notre test haut la main !
Notre équipe a été séduite par ce TPE qui semble être une solution idéale pour les auto-entrepreneurs.
Loin d’être un gadget compliqué à utiliser, le SumUp Air s’utilise plutôt de façon intuitive. Alors même si vous n’y connaissez rien en nouvelles technologies, vous ne serez pas perdu en utilisant le TPE et l’application !
Fiable, robuste et maniable, il reste aussi très abordable au niveau du prix et a l’avantage d’être sans engagement ! Vous pouvez d’ailleurs profiter de notre offre spéciale à 19 € HT.
Le plus ? Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous avez 30 jours pour le retourner. Le SumUp Air est également garanti 1 an par le constructeur.
Bien que l’application couvre moins de fonctionnalités que celle de son concurrent Zettle, le SumUp Air a l’avantage d’être quant à lui utilisable à l’étranger et dans les DROM (Départements et Régions d’Outre-Mer). C’est un terminal de paiement abordable et rapide à prendre en main, idéal pour les auto-entrepreneurs.
Vous souhaitez acquérir le SumUp Air ? Bonne nouvelle ! Grâce au Portail Auto-Entrepreneur, bénéficiez du tarif préférentiel de 19 € HT au lieu de 29 € HT.
Tableau récapitulatif des caractéristiques du SumUp Air
| SumUp Air (SumUp) | |
| Fonction principale | Lecteur de carte bancaire fonctionnant avec l’application SumUp |
| Autres fonctions | Rapports d’activité détaillés Gestion :
Évolution possible vers un système de caisse complet |
| Dimension et poids | 8,3 x 8,3 x 2,3 cm - 142 g (format carré) |
| Batterie | 500 transactions |
| Accessoires compatibles |
|
| Prix du terminal | Tarif normal : entre 29 et 79 € HT frais de livraison inclus Offre spéciale : 19 € HT grâce au lien dans l’article |
| Prix de la commission | Pourcentage fixe : 1,75 % sur chaque transaction |
| Engagement | Pas d’abonnement ni d’engagement mensuel ou annuel |
| Cartes bancaires acceptées |
|
| Paiement sans contact | Oui |
| Autres moyens de paiement acceptés | Apple Pay et Google Pay |
| Délai de versement | 2 à 3 jours ouvrés |
| Garantie | 1 an par le constructeur |
| Utilisation à l’étranger | Oui (sous conditions et après avoir demandé au service client) |
| Services clients (bases de données et support client) |
|
Pour aller plus loin : On a testé pour vous Zettle Reader 2, SumUp Air et Pocket Smile +
