Vous êtes à la recherche d’heures de ménage chez des particuliers ? Cet article est pour vous ! Ici, on récapitule les différentes manière de trouver des heures de ménage, les bases du statut auto-entrepreneur et en quoi il est avantageux pour ce type de prestation. Retrouvez également les informations dont vous avez besoin concernant les services à la personne. Enfin, on vous partage notre avis sur 3 acteurs du marché, pour que vous puissiez faire le meilleur choix : Wecasa, Allovoisins et Travaux.com.
L’aide ménagère à domicile en micro-entreprise consiste à assurer l’entretien régulier ou ponctuel des logements et / ou de locaux professionnels. L’auto-entrepreneur en ménage propose des prestations de nettoyage et de remise en ordre adaptées aux besoins de chaque client, qu’il s’agisse de particuliers ou d’entreprises.
Ses missions principales incluent l’entretien général des pièces (poussière, sols, sanitaires, cuisine, etc.), mais peuvent aussi s’étendre à des services complémentaires tels que le repassage, le lavage des vitres, ou encore le rangement et l’organisation des espaces de vie. Certains professionnels choisissent de se spécialiser dans des techniques plus spécifiques, comme le nettoyage de surfaces délicates, le traitement des sols ou le soin des textiles particuliers.
Sur le plan administratif, exercer en tant qu’aide ménagère indépendante nécessite une immatriculation officielle en micro-entreprise et une déclaration d’activité adaptée. L’auto-entrepreneur peut travailler de manière totalement autonome ou collaborer avec des plateformes spécialisées, comme Wecasa, AlloVoisins ou Travaux.com, pour trouver des clients et faciliter la gestion des réservations et de la facturation.
Enfin, certaines dépenses liées à l’achat de matériel, d’équipements ou de produits d’entretien peuvent être prises en compte dans la gestion financière de l’activité, selon les règles fiscales applicables au régime de la micro-entreprise. Il est donc recommandé de bien se renseigner sur la réglementation et les bonnes pratiques du secteur afin d’exercer cette activité dans les meilleures conditions.
Lorsqu’on débute dans le métier d’aide-ménagère, il est essentiel de se faire connaître et de bâtir progressivement une clientèle fidèle. Voici les principaux moyens d’y parvenir.
Le bouche-à-oreille reste le moyen le plus efficace et le plus durable pour trouver des clients.
Les réseaux locaux permettent de se faire connaître gratuitement et rapidement.
Être visible sur les moteurs de recherche facilite la prise de contact.
Rejoindre une agence est une bonne solution pour acquérir de l’expérience et bénéficier d’une clientèle déjà existante.
Les plateformes de mise en relation sont une autre option, particulièrement utile pour les débutants. Retrouvez notre comparatif des meilleures plateformes en fin d’article.
Le statut de micro-entrepreneur (anciennement auto-entrepreneur) s’est imposé comme une porte d’entrée privilégiée vers le monde des services à domicile. Ce régime simplifié permet à toute personne de lancer son activité rapidement, sans formalités lourdes ni charges excessives.
Les micro-entrepreneurs peuvent proposer leurs prestations de ménage directement aux particuliers, gérer leurs horaires, fixer leurs tarifs et développer leur clientèle librement. Ce modèle attire de nombreux professionnels en quête de souplesse, d’autonomie et d’un revenu complémentaire ou principal.
Toutefois, cette indépendance suppose également de respecter certaines obligations : déclaration de revenus, paiement de cotisations sociales et facturation conforme. Pour le client, il est important de vérifier que le professionnel est bien déclaré afin d’éviter toute difficulté juridique ou fiscale.
Lorsqu’un micro-entrepreneur exerce dans le domaine des services à la personne (SAP), il peut bénéficier d’un cadre particulièrement avantageux, tant pour lui que pour ses clients particuliers. Cette dernière information est primordiale car l’immatriculation en tant que SAP ne concerne pas les prestations auprès d’entreprises.
Ces services regroupent les prestations destinées à améliorer le confort quotidien : ménage, repassage, jardinage, assistance informatique, garde d’enfants, etc. Au total, ce secteur compte 26 activités définies par l'article D.7231-1 du code du travail.
En étant déclaré en tant que service à la personne, le professionnel permet à ses clients de bénéficier du crédit d’impôt de 50 %, un atout majeur pour la fidélisation !
Pour le professionnel, cela implique certaines démarches (notamment une première déclaration via un outil de télé-procédure NOVA), mais cette reconnaissance officialise son activité et renforce la confiance de la clientèle.
Ainsi, le ménage en micro-entreprise agréée SAP combine les atouts de la liberté entrepreneuriale et les bénéfices du cadre légal des services à la personne.
Le saviez-vous ?
Depuis 2025, les auto-entrepreneurs immatriculés comme service à la personne ne sont plus tenus d’exercer une seule activité. Ils peuvent donc déclarer deux activités professionnelles, à condition que l’activité de SAP reste la principale source de revenus, à hauteur de 70 % du chiffre d’affaires global.
Déclaration de services à la personne : comment la réaliser ?
Qu’il s’agisse d’un emploi direct ou d’une prestation via plateforme, la déclaration du travail à domicile reste essentielle.
Pour le particulier employeur, elle se fait généralement via le service Cesu (Chèque Emploi Service Universel), qui simplifie les démarches : bulletins de salaire, cotisations sociales, attestations fiscales, tout est automatisé.
Lorsqu’on passe par une entreprise ou une plateforme agréée “service à la personne”, cette gestion est souvent incluse, garantissant tranquillité d’esprit et conformité légale.
Trouver ses premiers clients peut sembler difficile lorsqu’on débute en micro-entreprise. Heureusement, plusieurs plateformes permettent aujourd’hui de gagner en visibilité rapidement, de sécuriser ses premières missions et de développer une clientèle fidèle. Voici un tour d’horizon des trois acteurs majeurs du secteur : Wecasa, AlloVoisins et Travaux.com.
Sites de services entre particuliers : notre comparatif 2025
Wecasa est une plateforme spécialisée dans les services à domicile, couvrant le ménage, le repassage, la coiffure, la beauté, le massage ou encore la garde d’enfants. Son objectif : simplifier la vie des particuliers tout en offrant aux professionnels indépendants un cadre de travail flexible et sécurisé.
Après une inscription gratuite, l’aide ménagère crée son profil professionnel et précise ses disponibilités, son secteur d’intervention et son expérience. L’équipe Wecasa se charge ensuite de proposer des missions correspondant à son profil, directement via l’application ou par SMS.
Pas besoin de chercher les clients : Wecasa s’en occupe.
Wecasa prélève une commission sur chaque prestation, et les tarifs sont fixés par la plateforme — un cadre rassurant pour les débutants, mais moins flexible pour ceux qui souhaitent ajuster leurs prix librement.
En résumé, Wecasa est une solution idéale pour se lancer sereinement, sans stress administratif, et profiter d’une clientèle déjà fidèle et nombreuse.
AlloVoisins est une plateforme collaborative qui met en relation particuliers et professionnels pour une multitude de services : ménage, bricolage, jardinage, garde d’enfants, etc. Elle repose sur une idée simple : aider et se rendre service localement.
L’inscription est rapide et gratuite. Le professionnel peut créer son profil, publier ses services, ou répondre directement aux annonces des particuliers de sa région.
Plus vous êtes réactif et complet dans vos réponses, plus vous augmentez vos chances d’être contacté.
Comme la mise en relation se fait directement entre particuliers, la gestion des paiements et des devis vous revient. Cela demande un peu plus d’organisation, mais offre une grande autonomie et un meilleur contrôle de vos revenus.
En résumé, AlloVoisins est parfaite pour les aides ménagères qui aiment la liberté, la flexibilité et le contact humain, tout en développant leur réseau local.
Travaux.com est historiquement orienté vers le bâtiment et la rénovation, mais il propose également une catégorie dédiée au nettoyage, à l’entretien et aux services ménagers. Cette plateforme attire une clientèle variée , souvent composée de professionnels, de syndics ou de propriétaires de locaux.
L’accès aux contacts des clients se fait via un système de crédits ou d’abonnement payant, ce qui garantit des demandes sérieuses et qualifiées.
Après inscritpion et validation de votre profil, vous recevez des projets de prestation correspondant à vos compétences et à votre zone géographique.
Vous choisissez librement les projets de prestation auxquels vous souhaitez répondre. Vous ne payez des frais que lorsque vous et le particulier manifestez un intérêt mutuel pour entrer en contact.
Travaux.com avis : votre partenaire pour trouver des chantiers
Le système payant peut représenter un investissement au départ, et la concurrence est parfois forte selon la ville d'implantation. Cependant, les opportunités y sont souvent plus rentables et régulières.
En résumé, Travaux.com accompagne les aides ménagères expérimentées ou souhaitant faire évoluer leur activité en leur offrant une visibilité auprès d’une clientèle variée. Tous les professionnels inscrits sont soumis à des vérifications (identité, statut de l’entreprise, certifications, compétences), afin de favoriser un service de qualité et des mises en relation plus fiables.
Travaux.com vous propose un guide récapitulatif pour vous aider dans vos démarches.
ÉTAPE 1
Créez votre profil gratuitement et ils vous enverront des projets de prestation en fonction de vos compétences et de votre lieu d'intervention.
ÉTAPE 2
Répondez à autant de projets que vous le souhaitez. En fonction de votre profil, de vos précédentes expériences et avis, les particuliers décident avec qui ils souhaitent partager leurs coordonnées.
ÉTAPE 3
Si vous êtes sélectionné, ils vous factureront un montant correspondant à l'achat des coordonnées du particulier afin que vous puissiez entrer en contact avec lui et ainsi échanger plus en détail sur son projet.
| Critère | Wecasa | AlloVoisins | Travaux.com |
| Type de plateforme | Spécialisée services à domicile | Collaborative tous services | Travaux & entretien |
| Frais d’inscription | Gratuit | Gratuit (options payantes) | Payant (crédits ou abonnement) |
| Mode de travail | Missions attribuées par la plateforme | Libre (réponse directe aux annonces) | Réponse à des demandes de devis |
| Fixation des tarifs | Définis par Wecasa | Fixés par le professionnel | Fixés par le professionnel |
| Paiement sécurisé | Oui, via la plateforme | Variable selon les clients | Oui, via devis accepté |
| Avantages majeurs | Simplicité, sécurité, visibilité | Liberté, contact direct, flexibilité | Accès à des chantiers plus rémunérateurs |
| JE DÉCOUVRE WECASA | JE DÉCOUVRE ALLOVOISINS | JE DÉCOUVRE TRAVAUX.COM |
101 articles publiés
Titulaire d’un double diplôme en conception-rédaction, Léonie souhaite accorder une place majeure à l’écriture dans sa vie professionnelle. Elle rejoint l’équipe en charge du blog et de l’académie, pour faciliter l’accessibilité des contenus du Portail Auto-Entrepreneur.
47 articles publiés
Damien, expert des partenariats et du statut de la micro-entreprise, cumule six années d'expérience au sein du Portail Auto-Entrepreneur. Sa maîtrise des rouages administratifs et son engagement font de lui un allié précieux pour choisir au mieux des partenaires qui répondent aux besoins de l'auto-entrepreneuriat.
