AlloVoisins : notre avis sur cette marketplace de prestation de services

Lors de sa création en 2013, AlloVoisins était une plateforme de mise en relation entre particuliers. L’idée ? Permettre à chacun de louer son matériel (du taille-haie au karcher, en passant par la location de perceuse) et réaliser des prestations de services auprès de ses voisins.

La plupart des annonces concernaient donc des demandes de petit bricolage, de travaux et de jardinage (plomberie, maçonnerie, montage de meuble, tonte de pelouse, etc.). Idéal pour dépanner un service à votre voisin ! 

Tout le concept du site repose sur le principe de la géolocalisation : la mise en relation puis la réalisation des prestations se font à proximité de votre domicile, le but étant de favoriser la création de lien social entre voisins !

Pour répondre aux nombreuses demandes des membres, la marketplace a élargi son offre. Historiquement réservée aux particuliers, AlloVoisins permet désormais aux professionnels de proposer un service ou de louer un objet. C’est donc une excellente nouvelle pour les micro-entrepreneurs déjà en activité ou prêts à se lancer ! 

Sachez que les particuliers peuvent choisir le profil de leur futur prestataire et demander à ce que la prestation soit obligatoirement réalisée par un professionnel. Il leur suffit de cocher la case « demander uniquement aux professionnels » lorsqu’ils postent leur annonce. 

Dépannage informatique, aide au déménagement, baby-sitting ou bien coach personnel... Tous les secteurs d’activité sont représentés. Une véritable aubaine pour les auto-entrepreneurs en profession libérale !

Une plateforme ouverte à tous les micros-entrepreneurs 

Vous l’avez compris, en plus des particuliers, AlloVoisins est aussi ouverte aux entreprises et indépendants souhaitant trouver de nouvelles missions rapidement et près de chez eux. La seule condition ? Posséder un numéro de SIRET et donc avoir créé son entreprise !

Vous êtes étudiant, retraité ou salarié ? Vous pouvez créer votre micro-entreprise et utiliser AlloVoisins comme complément de revenus. Vous êtes déjà en activité ? Ce site vous permettra de trouver de nouveaux clients à proximité de votre domicile. 

Les « hommes toutes mains » 

La plupart des annonces postées concernent des prestations de petits travaux, bricolage ou jardinage. Il peut s’agir, par exemple, de fixer une étagère, monter un meuble, entretenir des volets ou bien remplacer une ampoule. 

Si vous êtes « homme toutes mains », vous avez donc tout intérêt à utiliser AlloVoisins pour trouver de nouveaux clients ! Attention, pour être considéré comme tel, vos missions de petit bricolage ne doivent pas excéder deux heures ni présenter de risque majeur pour la sécurité de vos clients. 

Pour en savoir plus : Devenir homme toutes mains en auto-entreprise 

Tous les prestataires de services 

Plus globalement, AlloVoisins est aussi ouvert à tous les prestataires de services, du coach sportif au coiffeur, en passant par le photographe ! 

Vous souhaitez proposer des prestations de gardiennage, couture, ménage ou repassage ? Sachez que les métiers liés aux services à la personne sont aussi très recherchés sur la plateforme.

Comme de nombreuses plateformes de mise en relation entre particuliers et entreprises, AlloVoisins offre de nombreuses opportunités. Le site, qui souhaite se positionner en véritable allié des professionnels, vous permet donc de :

• Trouver de nouveaux clients : avec 150 000 demandes postées chaque mois, la plateforme est un vivier de prospects pour les artisans et prestataires de services ! Vous pouvez donc booster votre chiffre d’affaires plus rapidement, notamment si vous débutez votre activité.

• Gagner du temps : en passant par AlloVoisins, vous n’avez pas à prospecter, ce sont les particuliers qui vous contactent ou qui postent leur demande sur le site. Vous vous libérez donc des contraintes du démarchage traditionnel. Profitez de ce temps « libre » pour tester d’autres moyens de trouver des clients !

• Fixer vos tarifs : AlloVoisins vous permet de fixer vos propres prix, et ne prend plus de commission. Vous êtes donc totalement libres !

• Organiser votre planning : vous partez en congé ? Vous n’êtes pas disponible pendant un mois ? Sur la plateforme, vous pouvez mettre votre profil sur pause en quelques clics. Vous n’avez aucune contrainte de jours ni d’heures, c’est vous qui décidez !

• Sécuriser vos missions : les profils et les demandes sont vérifiés, les échanges sont sécurités grâce à un système de paiement en ligne et vos prestations sont assurées.

Créer son compte sur la plateforme 

Rendez-vous sur le site allovoisins.com, ou sur l’application IOS ou Android puis cliquez sur « Inscription ». Une interface apparaît, on vous demande de choisir votre profil. Optez pour « Auto-entrepreneur / Indépendant ». 

Remplissez les premiers éléments de votre profil : nom et prénom, métier, adresse postale et numéro de téléphone. Normalement, vous devrez confirmer votre numéro en saisissant le code reçu par SMS.  

Ça y est, votre profil est créé ! 

Remplir son profil 

Pour réaliser vos premières prestations, vous devez d’abord choisir le type d’abonnement souhaité, puis renseigner plus d’informations sur votre activité : 

• Le rayon d’intervention depuis votre domicile : plus ce dernier est important, plus vous recevrez de demandes. Vous pouvez choisir entre 0 et 50 km autour de chez vous.

• Les catégories d’activité : pour chaque catégorie, cochez les prestations que vous souhaitez proposer. De la même manière, mentionnez si vous souhaitez louer des objets. Vous pouvez cocher autant de catégories que vous le souhaitez.

Vous pouvez choisir, ou non, d’activer les notifications. Cela vous permettra de recevoir les demandes correspondantes à vos critères (rayon d’intervention et prestations) en temps réel. Si vous avez choisi de souscrire l’abonnement payant, le site vous demandera alors de payer.  

Enfin, pensez à remplir minutieusement votre profil, accessible dans l’onglet « mon compte » : renseignez votre mini-biographie, ajoutez des photos de vous et / ou de votre activité, insistez sur vos savoir-faire et vos qualités. Le but ? Donner confiance à vos futurs clients !

Bon à savoir : AlloVoisins est disponible sur Google Play et l’App Store. N’hésitez pas à télécharger l’application sur votre smartphone : vous pourrez consulter votre messagerie et répondre à des annonces plus rapidement. 

Répondre aux demandes 

Vous avez deux possibilités pour réaliser des missions sur AlloVoisins : 

• Recevoir des notifications : en fonction des annonces postées, vous recevrez des demandes d’intervention correspondant à vos critères préenregistrés. Il ne vous reste plus qu’à y répondre pour être mis en contact avec le particulier !
• Répondre directement à une annonce postée : accédez aux annonces qui vous intéressent puis vérifiez les informations importantes (mission, budget proposé, lieu d’intervention). Ensuite, vous pouvez poser une question ou faire une proposition au particulier qui a posté l’annonce. 

Et après ? 

Si vous souhaitez être payé en ligne, une fois la proposition acceptée, l’argent est automatiquement débité et bloqué sur un compte en ligne sécurisé. De votre côté, vous recevrez une confirmation de paiement et un contrat encadrant la prestation.

Lorsque vous avez réalisé la prestation, le paiement de votre client se débloque. Vous pourrez également vous évaluer mutuellement en attribuant une note et un commentaire.

En fonction de votre profil, la plateforme propose deux types d’abonnements : 

• L’abonnement « Standard » (gratuit) : uniquement réservé aux particuliers, vous pouvez répondre gratuitement jusqu’à 4 demandes de prestations de services par mois. Idéal pour tester la plateforme et / ou proposer occasionnellement vos services !

• L’abonnement « Premier » (29,99€/mois pour les auto-entrepreneurs) : vous pourrez répondre à toutes les demandes, sans limitation. Ce forfait s’adresse aux micro-entrepreneurs souhaitant utiliser AlloVoisins comme source de revenus.  

Jusqu’ici, AlloVoisins appliquait une commission de 15 % au client lorsqu’une proposition est acceptée et payée en ligne. Cette commission devrait disparaître très prochainement. 

Dans tous les cas, l’inscription est sans engagement. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment, même avec un abonnement payant ! 

Facile d’utilisation, AlloVoisins est une plateforme idéale pour trouver de nouveaux clients ou simplement pour « arrondir vos fins de mois ». 

Rassurez-vous, l’interface est ergonomique : vous n’avez pas besoin d’être expert en nouvelles technologies ! En quelques clics, vous pouvez créer et remplir votre profil, puis recevoir vos premières propositions. Le paiement en ligne est sécurisé et vous recevrez un contrat de prestation.  

L’avantage ? Avec le principe de géolocalisation, vous réalisez des prestations près de chez vous. C’est un gain de temps et d’argent ! Surtout, vous restez maître de votre activité puisque vous choisissez d’accepter (ou non) les prestations, vous fixez vos prix et vous organisez votre planning.

Bonne nouvelle pour les clients et lecteurs du Portail Auto-Entrepreneur : avec le code de réduction PORTAILAUTO22, AlloVoisins vous offre un mois d'essai gratuit !

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