Bon à savoir
Vous vous demandez comment faire le bon choix parmi toutes les offres d'assurances complémentaires en ligne ? Wemind, Aésio ou Acheel : consultez notre comparatif des mutuelles et complémentaires santé en auto-entreprise !
Vous êtes micro-entrepreneur et vous cherchez une assurance santé ? Vous ne voulez pas crouler sous la paperasse et rêvez de simplicité ? Notre équipe a testé l'assurtech Alan, une complémentaire santé 100 % en ligne. Dans la suite de cet article, on fait un point complet sur cette solution dédiée à la santé et entièrement digitalisée !
Fondée en 2016, Alan est une assurance santé indépendante 100 % en ligne (assurtech) agréée par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), et dont les services sont accessibles instantanément sur ordinateur ou mobile.
Alan promet de simplifier la vie des indépendants en leur proposant une assurance santé « 0 papier » et « 100 % transparente ». En bref, offrir une expérience moderne tout en allégeant les formalités administratives liées à la santé.
Pour faciliter les démarches, les fondateurs ont développé une application simple et intuitive qui permet de suivre en temps réel l’état de vos remboursements et de transmettre toutes les informations nécessaires au traitement de votre dossier.
Bon à savoir
Vous vous demandez comment faire le bon choix parmi toutes les offres d'assurances complémentaires en ligne ? Wemind, Aésio ou Acheel : consultez notre comparatif des mutuelles et complémentaires santé en auto-entreprise !
Cette complémentaire santé intervient à deux moments distincts :
Le saviez-vous ?
Depuis le 1er janvier 2021, la Sécurité Sociale a mis en place le dispositif «100 % santé ». Il permet de bénéficier d'une prise en charge totale de certains dispositifs de santé pour l'optique, l'audition et le dentaire par la sécurité sociale et sa complémentaire santé.
À titre d’exemple, voici un aperçu des principales garanties proposées par Alan, avec des niveaux de remboursement qui varient selon la formule choisie : Rubis (entrée de gamme), Émeraude (intermédiaire) et Saphir (haut de gamme).
N’hésitez pas à demander un devis lors de votre consultation et solliciter Alan à l’avance via l’application pour savoir le montant exact du remboursement !
Alan couvre un grand nombre de domaines de santé, notamment les hospitalisations ou encore les aides auditives, etc.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le tableau détaillé des garanties.
Alan est un service entièrement digitalisé. Concrètement, cela signifie qu’il n’y a pas d’agences physiques et que toutes les démarches liées à vos remboursements santé s’effectuent sur Internet. Pour cela, vous devez créer un compte sur leur site internet ou directement sur l’application mobile. Celle-ci est d’ailleurs disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play.
Le saviez-vous ?
Les termes mutuelle et assurance santé sont souvent confondus mais il existe bien une différence majeure. La mutuelle est une société de personnes, à but non lucratif, régie par le Code de la Mutualité. L’assurance santé, quant à elle, est une appellation générale qui regroupe aussi bien les mutuelles que les compagnies d’assurance privées. Dans les deux cas, elles fonctionnent grâce aux cotisations de leurs adhérents.
L’assurance santé Alan est ouverte à tous : salariés, sociétés et indépendants (depuis 2017). Tous les auto-entrepreneurs, peu importe leur secteur d’activité, leur situation familiale et leur âge peuvent donc souscrire à cette complémentaire. Cette solution est particulièrement adaptée à celles et ceux qui exercent sous le régime de la micro-entreprise, avec une gestion simplifiée et 100 % en ligne.
Le service étant entièrement en ligne, il s’adresse plutôt aux micro-entrepreneurs à l’aise avec le numérique et l’utilisation d’une application spécifique. Cependant, le service client, composé d’experts en assurance, est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h30 et le samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Alan est une assurance santé particulièrement adaptée aux travailleurs non-salariés (TNS) :
Cette assurance santé propose également deux services très pratiques pour ses adhérents :
L’inscription est simple et très rapide (moins de 5 minutes).
Elle se déroule en deux temps :
Une fois votre inscription validée, vous recevez immédiatement tous vos documents d’adhésion dans votre espace personnel, y compris votre carte de tiers payant Alan, disponible au format numérique dans l’application. Vous pouvez la présenter à vos praticiens depuis votre téléphone, sans avoir à attendre l’envoi d’un courrier.
Vous êtes déjà couvert par une mutuelle ou une assurance santé ?
Alan s’occupe de tout et fait les démarches de résiliation à votre place. Sachez qu’il n’y a aucun délai de carence, c’est-à-dire un délai entre votre inscription et le moment à partir duquel vous êtes à nouveau assuré. En résumé, vous vous inscrivez et vous êtes couvert immédiatement par votre nouvelle assurance santé.
Alan propose plusieurs formules adaptées à votre situation personnelle et familiale. Le tarif varie en fonction de la formule choisie (Rubis, Émeraude ou Saphir), de votre âge, et du nombre de personnes couvertes.
Voici une idée des fourchettes de prix pour un adulte seul, autour de 40 ans :
Si vous souhaitez ajouter votre conjoint ou vos enfants, le tarif s’ajuste automatiquement :
Bon à savoir
Attention, si vous choisissez Alan, la durée minimale d’adhésion est de 12 mois. Passé ce délai, vous pourrez partir quand vous le souhaitez. Dans certains cas exceptionnels (fermeture de votre activité, départ durable à l’étranger, double statut salarié/micro-entrepreneur), cette clause ne s’applique pas.
Moderne et modulable, l’assurance santé Alan est une excellente alternative aux complémentaires santé traditionnelles. Si elle n’est pas spécifiquement dédiée aux micro-entrepreneurs, elle s’adapte néanmoins parfaitement à ce statut et propose des tarifs en fonction de vos besoins.
Le petit plus ? La possibilité de parler à un médecin, gratuitement et directement en ligne. Pratique si vous avez très peu de temps pour consulter ou si vous souhaitez renouveler une simple ordonnance, par exemple.
L’équipe du Portail a également apprécié la facilité d’utilisation du site et de l’application. L’interface est ergonomique, les informations sont claires et il est facile de suivre l’avancement de ses remboursements. Le statut de votre dossier s’actualise en temps réel.
On note également la possibilité de joindre rapidement l’équipe d’Alan, ce qui est plutôt rassurant. Un excellent point pour ce service 100 % en ligne !
Alan | |
Fonction principale | Assurance santé en ligne permettant le remboursement des frais de santé partiellement couverts (ou non couverts) par la sécurité sociale |
Autres fonctions |
|
Prix de cette assurance santé | Les tarifs varient en fonction du nombre, de l’âge des personnes couvertes et de la formule choisie. |
Engagement | 12 mois. Passé ce délai, vous pouvez rompre le contrat à tout moment. |
Application mobile | Disponible sur Google Play et Apple Store |